入会を検討中の方向け Q. 会員登録はどこからできますか？A. トップページ右上の「ログイン／サインアップ」より、新規登録が可能です。Q. 各プランの違いは？A. プラン一覧および公式Instagramにて、各プランの詳細をご確認いただけます。👉 InstagramはこちらQ. 学べる内容を教えてください。A. カット・カラー・スタイリング・縮毛矯正などの技術から、経営・教育・マーケティング・メンズマネジメントまで幅広く学ぶことができます。基礎から応用、トレンド、モデル実践まで、400本以上の動画を通して、トッププレイヤーの技術と考え方を体系的に習得できます。Q. 支払い方法は？A. クレジットカードのみ対応しています。（VISA、Mastercard、JCB、AMEXなど）Q. 支払いはいつから？調整できますか？A. プラン申込のタイミングから1ヶ月ごとに、登録されたクレジットカードより自動で引き落とされます。お支払い日の変更はできません。Q. 解約はいつでもできますか？返金は？A. はい。いつでも解約が可能です。お問い合わせページよりご連絡ください。原則として、返金対応は行っておりません。Q. 美容学生でも登録できますか？A. はい。どのプランでもご登録いただけます。学生の方も全てのプランを選択可能です。Q. 会員登録完了メールが届きません。A. 登録時のメールアドレスに誤りがある可能性があります。迷惑メールフォルダもご確認のうえ、届かない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。 会員様向け Q. ログインできない／パスワードを忘れた場合A. ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」より再設定が可能です。解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。Q. 動画が再生できません。A. 通信環境をご確認ください。ブラウザやデバイスのキャッシュ削除・再起動をお試しください。それでも改善しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。Q. 支払い情報を変更したい場合A. 登録済みのカード情報を変更される際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。運営側にて変更手続きをご案内いたします。Q. 退会したい場合A. お問い合わせフォームよりご連絡ください。運営側で退会手続きのご案内をいたします。Q. オフ会や講習会の参加方法を教えてください。A. イベントスケジュールが随時更新されます。詳細・お申し込みはスケジュールページからご確認ください。 Q. COAR商材の購入方法を教えてください。A. 会員専用のオンラインショップよりご購入いただけます。サイト上部の「オンラインショップ」リンクからアクセスしてください。 その他 Q. 問い合わせの返信はどれくらいで届きますか？A. 通常、3営業日以内にご返信いたします。土日・祝日は休業日のため、翌営業日以降の対応となります。Q. 運営会社についてA. 本サイトは「株式会社GOALD JAPAN」が運営しています。 Q. 特定商取引法・利用規約・プライバシーポリシーはどこで確認できますか？A. 各種法令・規約については、フッター内のリンクよりご確認ください。
